Nosso sistema foi desenvolvido utilizando todas as ferramentas disponíveis no mercado, somadas a mais centenas de outras inovadoras, criadas de acordo com o know-how de nossa equipe e de sugestões de nossos clientes que já trabalham no ramo há anos, ganhando assim, uma imensa experiência.
- Design profissional personalizável pelo Painel de controle;
- Tecnologia das mais modernas disponíveis na Internet (Web 2.0);
- Extrema facilidade na compra dos clientes e no manuseio do sistema.;
- Integração com os sites Buscapé, Bondfaro, Shopping UOL, Mercado Livre e etc;
- Certificado de segurança HTTPS (SSL 128 bits - Secure Socket Layer);
- Site blindado contra Hacker (Hacker Safe);
- Hospedagem inclusa (para clientes que não utilizam domínio proprio);
- Mais de 6 formas de pagamento disponíveis para o Lojista efetuar suas cobranças (sem nenhuma taxa adicional por parte da TupaOnline);
- Transações ilimitadas;
- Não cobramos comissões sobre vendas;
- Ferramentas criadas para que o lojista tenha a possibilidade criar estratégias e vender mais;
- Atualizações e melhorias periódicas sem nenhum custo adicional;
- Assessoria e dicas na melhoria de sua Loja e formas de negócio e publicidade;
- Suporte personalizado 5 Estrelas;
- Etc.
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Página de abertura da Loja Virtual.
A configuração da mesma varia de acordo com cada Loja e Ramo de
Negócio. Geralmente é composta por alguns produtos em Destaque,
Banners de apresentação e promoções, Menus laterais ou Superiores com
links de Departamentos (Ex.: Informática, Suplementos alimentares,
Perfumes importados, Câmeras digitais e etc.), Campos para pesquisa de
produtos, Links explicativos e de apresentação, Rodapé, Selos de
Parcerias, Formas de pagamento, etc.
Os produtos que aparecerão em destaque na Página Principal serão
definidos através do Painel de controle e poderão aparecer randomicamente ou
fixos.
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Após
o visitante ter efetuado uma pesquisa ou ter clicado em algum
Departamento, Seção, Categoria, Subcategoria, Fabricante,etc...uma
lista de produtos filtrada será exibida. Geralmente nesta lista contém
os nomes dos produtos, foto principal, valores, botão de “Detalhes do
produto” e botão de “Colocar no Carrinho de compras”.
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Caso
o visitante tenha clicado para visualizar os detalhes do produto, uma
página exibirá todas as informações do produto como nome, valores,
imagens(grandes, ampliadas e miniatura), descrições, especificações, prazo
para entrega, dados técnicos, variações como cor, tamanho, ml,
fragrância, voltagem , botões para que o visitante coloque o
produto no Carrinho de compras,
Link para indicação do produto a um amigo, Cross-Sellings (“Aproveite
também”, Produtos relacionados. Por exemplo: Caso o visitante tenha
adicionado no carrinho uma bicicleta poderá oferecer modelos de capacetes e peças
para a bicicleta configurados no Painel de controle), etc.
Nosso sistema já acompanha um modelo padrão para esta página. |
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Caso
o produto esteja com o estoque esgotado, o mesmo estará indisponível
para compra e aparecerá um link para que o possível cliente cadastre
seu e-mail solicitando um aviso de disponibilidade, ou seja, assim que
for feita a reposição do estoque do produto em questão um e-mail será
automaticamente enviado a estes possíveis clientes.
O lojista limitará o estoque e a disponibilidade através de seu painel de controle. |
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| Ferramenta para que o visitante possa indicar a Loja e/ou determinados Produtos a seus amigos. |
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Esta opção poderá ser habilitada, desabilitada e configurada pelo Painel de controle.
Define-se em avaliações de produtos adquiridos por clientes cadastrados
na página de Detalhe do Produto em questão. |
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Listagem
dos produtos adicionados com opção de cálculo de frete, mudança da quantidade por itens, valores
subtotais, totais, valores promocionais, valores de frete, botão de
Recalcular valores, Botão de Finalizar pedido, Cross-Sellings
(“Aproveite também”. Produtos relacionados. Por exemplo: Caso o
visitante tenha adicionado no carrinho uma bicicleta poderá oferecer modelos de
capacetes e peças para a bicicleta configurados no Painel de
controle), etc.
Caso o Administrador do sistema libere no Painel
de controle o visitante poderá ter um campo abaixo de cada produto
para que coloque observações referentes ao mesmo (importante para a
utilização de Supermercados e SISTEMA DELIVERY. Ex.: Gostaria que a carne viesse cortada
em pedaços bem finos). |
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| Após
o visitante ter clicado no botão de finalização de compra, será
automaticamente redirecionado a uma página onde deverá informar seu E-mail
e Senha cadastrados anteriormente. Caso seja sua Primeira
compra, será novamente redirecionado, mas desta vez a uma página de
cadastro.
Caso o usuário tenha esquecido sua senha, basta o mesmo clicar no botão esqueci minha senha, que automaticamente será enviada a senha ou um lembrete para o email cadastrado. |
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Neste
último passo o cliente confirmará os produtos a serem comprados,
escolherá o endereço para entrega que poderá ser o mesmo do cadastro
do cliente ou poderá ser cadastrado como Novo (O cliente poderá
cadastrar múltiplos endereços para entrega e neste passo optar por um
deles. Caso o CEP do endereço para entrega seja diferente ao do
utilizado para cálculo no Carrinho de compras, o cálculo deverá ser
feito novamente). Neste passo o cliente escolherá entre as
formas de pagamento configuradas pelo Painel de controle aquela que desejar e fechará seu
pedido.
Após o fechamento do Pedido o cliente receberá um e-mail
de confirmação de sua compra, contendo todos os dados da mesma como
produtos adquiridos, formas de pagamento, dados para entrega, etc.
Estão disponíveis as seguintes formas de pagamento para que o Lojista possa efetuar suas vendas pela Loja Virtual:
- Cartões de Crédito
- Visa (Verified by Visa);
- Mastercard (Komerci);
- Diners Club (Komerci);
- American Express (WebPOS);
- Hipercard;
- Aura;
- Boletos bancário
- Itaú (Itaú Shopline);
- Para criação de boletos de
outros bancos, consulte a TupaOnline para verificar a possibilidade.
- Outras
- Depósito bancário;
- Pagamento Digital;
- Moip;
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| Após
concluída a compra o cliente poderá acompanhar o andamento de seus
pedidos acessando sua área com E-mail e Senha. Um link para esta área
será disponibilizado na Loja Virtual na área de Meus Pedidos. |
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Chamamos
de Usuários os Administradores e operadores do Painel de controle, ou
seja, pessoas responsáveis pela administração, condução, configuração e
manuseio do sistema interno da Loja Virtual.
Serão definidos logins e senhas diferenciadas e criptografadas para cada Usuário cadastrado.
As
definições de funções são divididas por áreas e opções de visualização,
inserção, edição e exclusão, ou seja, poderá definir se um determinado
Usuário poderá apenas visualizar determinadas áreas ou mesmo fazer
inserções, atualizações, exclusões nesta área e assim por diante.
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Os produtos poderão ser cadastrados e organizados por Departamentos, Seções, Categorias e Subcategorias.
Ex.: Informática >> Monitores >> LCD >> 17”.
Os Departamentos, Seções, Categorias e Subcategorias são inseridos
ilimitadamente pelo próprio Usuário de acordo com o Ramo de Negócio e
produtos a serem comercializados. No caso do Departamento, uma imagem poderá
ser atribuída para que apareça abaixo do Topo em forma de banner sempre
que um cliente estiver visitando produtos relacionados ao Departamento
em questão.
O cadastro de produto possui todos os campos necessários para que possa
fazer promoções, definir valores diferenciados para atacado e
varejo , valor de custo, estoque mínimo para aviso de reposição,
estoque virtual, quantidade máxima de parcelas, prazo para entrega,
descrições, itens inclusos, dados técnicos, cross-sellings (produtos
relacionados, “Aproveite também”, tanto nas páginas de detalhes dos
produtos quanto no Carrinho de compras), venda casada, opção de frete
grátis para todos os locais ou por estados, definição de promoções por
data inicial e data final, fabricante com o logotipo do mesmo,
fornecedor, categorização (inclusão nos níveis como Departamentos,
Seções e etc.), imagens (pequena, grande, ampliada, e etc.), variações
(cores, tamanhos, voltagens, ml’s, fragrâncias, etc. As variações
poderão ser definidas da maneira que desejar, editando-as ou criando
novas.).
Os Fabricantes e fornecedores poderão ser inseridos ilimitadamente pelo próprio Usuário. |
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Os
banners poderão ser inseridos pelo Painel de controle como Imagem (
JPG, SWF) ou HTML, definindo suas configurações como data de entrada e
data de saída, URL do Link, Target (Abertura do Link em uma nova ou na
mesma página), Local do banner (Topo, Rodapé, Central, Promoção
lateral, Publicidade lateral, Pop-up) e Exibição (Página principal,
Todas as páginas, Em um determinado Departamento, em um determinado
Fabricante e etc.).
Após a inserção dos banners, os Usuários
responsáveis poderão editar suas configurações, verificar a quantidade
de cliques e aparições dos mesmos.
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A Newsletter é nada mais, nada menos que e-mails que são enviados em massa para públicos filtrados por:
Clientes da Loja Virtual;
Cadastrados;
Faixa etária;
Sexo;
Clientes que já adquiriram um determinado produto ou linha de produto;
Clientes que já adquiriram produtos de um determinado Departamento;
Esta ferramenta não é considerada SPAM, pois os envios são feitos
apenas aos clientes cadastrados que solicitaram o recebimento dos
mesmos e abertos a cancelar o recebimento assim que desejarem.
Classificada como OPT-IN.
O Usuário responsável poderá criar as Newsletters através de um editor
avançado de HTML, ou através do sistema integrado em seu painel utilizando o layout de sua loja suas cores e estilos.
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Esta
ferramenta facilita a inserção de Notícias e Novidades da Loja Virtual
para que sejam visualizadas através de uma área específica na loja.
Área destinada também à criação de Links e Textos como A empresa, Política de privacidade, Política de Troca, Política de Devolução, Contato, Atendimento, Serviços, etc. |
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| Nosso
sistema permite a criação de enquetes que serão disponibilizadas na
Loja Virtual e abertas para votação. Esta ferramenta é importante para
pesquisas de interesse público, conhecimento dos visitantes e etc. |
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Área com informações cadastrais da Loja Virtual que deverão estar sempre atualizadas por motivos de controle da TupaOnline. |
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Através
das ferramentas encontradas nesta área, o Usuário responsável poderá
optar por utilizar dezenas de temas, pré-definidos pela TupaOnline.
A TupaOnline Cria layouts personalizados para os lojistas, CONSULTE.
As cores de fundo, textos, links, topos e rodapé poderão ser alteradas por esta parte do Painel de controle.
O layout poderá também ser criado por Web Designers de sua escolha ou
indicado pela própria TupaOnline. |
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Página para que o Usuário responsável possa fazer as configurações das formas de pagamento, como quantidade máxima de parcelas, juros, juros a partir de qual parcela, valor mínimo da compra / parcela para utilização de uma determinada forma de pagamento, números de afiliações junto às operadoras e financeiras, textos explicativos, dados bancários para opção de Depósito e etc.
Estão disponíveis as seguintes formas de pagamento para que o Lojista possa efetuar suas vendas pela Loja Virtual:
- Cartões de Crédito
- Visa (Verified by Visa);
- Mastercard (Komerci);
- Diners Club (Komerci);
- American Express (WebPOS);
- Hipercard;
- Aura;
- Boletos bancário
- Itaú (Itaú Shopline);
- Para criação de boletos de
outros bancos, consulte a TupaOnline para verificar a possibilidade.
- Outras
- Depósito bancário;
- Pagamento Digital;
- Moip;
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Dezenas de Utilitários para facilitar a administração e atualização da Loja Virtual.
Abaixo alguns deles:
Alteração de preços de produtos;
Alteração no estoque virtual de produtos;
Alteração no parcelamento de produtos;
Alteração no peso de produtos;
Definição de ICMS (%) de produtos;
Definição de imagens de produtos;
Definição de ordem de produtos;
Definição de ordem de produtos por estoque;
Exclusão de assinantes de newsletters;
Exclusão de clientes sem pedido;
Exclusão de pedidos cancelados;
Exclusão de produtos em departamentos não disponíveis;
Exclusão de produtos esgotados;
Exclusão de produtos não disponíveis;
Inclusão de produtos em promoção ;
Envio de aviso de disponibilidade;
Inclusão de usuário a partir de usuário modelo;
Inclusão de produtos em lançamento;
Remoção da disponibilidade de produtos;
Inclusão de produtos em promoção ;
Remoção de produtos em promoção;
Mudança de produtos para outra categoria;
Confirmação de pagamento de comissão para parceiros;
Remoção de produtos em lançamento. |
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| Nosso sistema foi desenvolvido utilizando o que tem de mais moderno em tecnologia de comércio eletrônico. |
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A personalização da Loja Virtual poderá ser feita através do Painel de controle, onde o Usuário Responsável escolhe temas que se enquadrem com o seguimento de sua empresa. |
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Baseado na Web 2.0, utilizamos a linguagem de programação PHP (Active
Server Pages) integrado com Javascript, CSS (Cascading Style Sheets) e
AJAX (Asynchronous Javascript and XML).
O banco de dados foi inteiramente desenvolvido em Microsoft SQL Server 2005.
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Nosso sistema foi todo desenvolvido priorizando a Segurança tanto do Lojista quanto do Cliente.
Utilizamos
ferramentas próprias de segurança e contamos com empresas certificadas
que disponibilizam ainda mais segurança como criptografia de tráfego de
informações HTTPS (SSL 128 bits - Secure Socket Layer), Hacker Safe
(Site blindado contra Hackers) e etc.
O
painel de controle do Lojista e do Cliente é protegido por Senhas
criptografadas em seu Banco de Dados Microsoft SQL Server 2005, onde
nem o Lojista possui acesso às mesmas. |
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Controle de Acesso Restrito
Monitoramento 24 horas dos servidores, dentro de um dos mais modernos Data Centers do Brasil, onde somente pessoas autorizadas podem acessar a área
onde se encontram os servidores.
Para maior segurança dos dados é realizado diariamente back up de todos os seus servidores, gravando as informações de clientes em fitas DAT e armazenadas em conformidade com as normas e padrões adotados internacionalmente. Este serviço é feito por robôs programados para isso.
Climatização Perfeita
Para melhor desempenho dos equipamentos é utilizado um sistema de fluxo regular para manter a temperatura do ambiente estável.
Energia Elétrica Estável
Possui espaço físico com nobreaks e geradores. Em caso de falta do fornecimento
de energia elétrica da rede pública, um sistema de nobreaks é
automaticamente acionado e em caso do não restabelecimento do serviço,
os geradores entram em ação para assumir o fornecimento até a volta do
serviço público.
Hardwares de Qualidade
A TupaOnline tem como política usar somente equipamentos e componentes de
alta qualidade e de marcas notadamente conhecidas, uma vez que a
performance e confiabilidade dos equipamentos são pontos determinantes
para a garantia da disponibilidade das Lojas Virtuais de nossos
clientes.
Infra-Estrutura Completa
Servidores monitorados 24 horas, dentro de um dos mais modernos Data Centers do Brasil, a Locaweb IDC.
Com nossos servidores, o usuário possui total interatividade e diversos serviços a sua disposição num painel totalmente administrável pelo usuário, facilitando sua vida e ganhando tempo sem ter que ficar ligando ao provedor e pedindo mudanças ou liberações. Estes novos servidores trabalham com redundâcia total e SLA de 99,8% uptime.
Monitoramento Constante
Monitoramento 24 horas por dia. Caso ocorra qualquer problema, ele será imediatamente encontrado e solucionado.
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